Comunicación convenio colectivo

Buenas tardes, no sé si debo poner este mensaje aquí o mejor en seguridad social.
Les explico, yo trabajo con a3nom, y he comunicado trabajador por trabajador el código de convenio colectivo (es el mismo para todos los trabajadores) y seguridad social me ha devuelto el error de que el código es inexistente o no permitido, ¿sabéis qué puede ocurrir? estoy seguro que el código está bien.
Muchas gracias.

Se comunica a nivel empresa

Gracias, así haré, aunque  a nivel de empresa solo puedo hacerlo on-line, con a3nom no me deja hacerlo a nivel de empresa, solo trabajador por trabajador.
Gracias de nuevo.