Buenos días,
A ver si alguno de los que trabajáis con A3 me sabéis decir. Es el primer mes en real y he mandado todos los ficheros y las respuestas son en todos correctas excepto en una empresa en la que no genera el fichero xml (me dice "generación completada" pero no lo genera). Es imposible hablar con el servicio técnico y he dejado la consulta en la web pero... a saber cuando contestan; la empresa no ha sufrido cambios en el mes (solo tiene un trabajador indefinido) y en prácticas no tuve problemas con ella. ¿Tenéis idea de lo que me puede estar fallando?
Gracias de antemano.
A ver si alguno de los que trabajáis con A3 me sabéis decir. Es el primer mes en real y he mandado todos los ficheros y las respuestas son en todos correctas excepto en una empresa en la que no genera el fichero xml (me dice "generación completada" pero no lo genera). Es imposible hablar con el servicio técnico y he dejado la consulta en la web pero... a saber cuando contestan; la empresa no ha sufrido cambios en el mes (solo tiene un trabajador indefinido) y en prácticas no tuve problemas con ella. ¿Tenéis idea de lo que me puede estar fallando?
Gracias de antemano.